Polityka wysyłki

Informacje o dostawie

Staramy się wysyłać większość zamówień w ciągu 1-3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Jednak w okresach szczytowych lub podczas dużego natężenia zamówień, przetwarzanie może potrwać nieco dłużej, dlatego prosimy o cierpliwość. Naszym priorytetem jest jak najszybsze dostarczenie Twojego zamówienia!

Koszt wysyłki:

• Zamówienia poniżej 299 zł – opłata za wysyłkę wynosi 39 zł
• Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 299 zł

Uwaga: Zamówienia przetwarzane są tylko w dni robocze (poniedziałek–piątek).

Całkowity czas dostawy = czas przetwarzania + czas wysyłki

Czas wysyłki: 7–20 dni

Status zamówienia

Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci powiadomienie e-mail z numerem śledzenia. Możesz użyć tego numeru, aby śledzić przesyłkę bezpośrednio od naszego centrum realizacji do Twoich drzwi.

Dla zarejestrowanych użytkowników numer śledzenia będzie również dostępny w historii zakupów w Twoim koncie.

Uwaga: Jeśli nie widzisz informacji o śledzeniu od razu, nie martw się! Czasami aktualizacja statusu może potrwać do 24 godzin od pierwszego zeskanowania paczki przez przewoźnika.

Czas wysyłki

Podczas finalizacji zakupu zobaczysz przewidywaną datę dostawy. Należy pamiętać, że czas wysyłki może się różnić w zależności od lokalizacji.

Ważne informacje

Jeśli Twoja paczka nie dotrze w przewidywanym terminie, możesz sprawdzić status zamówienia w Centrum Konta. W razie dalszych pytań prosimy o kontakt.

Uwaga: Nie wysyłamy do wszystkich krajów. Jeśli Twoja lokalizacja znajduje się poza naszym zasięgiem wysyłki, skontaktuj się z nami, a dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Dodatkowe informacje

Wszystkie czasy dostawy są szacunkowe i nie możemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane nieprzewidzianymi czynnikami, takimi jak pogoda, problemy z kurierem, błędy klienta czy zakłócenia w okresach świątecznych.

W przypadku pytań lub potrzeby pomocy z kontem, prosimy o kontakt pod adresem: help@zz-customerservice.info