Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu w Coveus INC („Strona”).

DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY

Podczas korzystania ze Strony automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych zainstalowanych plikach cookie. Ponadto podczas przeglądania Strony zbieramy informacje o odwiedzanych stronach lub produktach, witrynach, z których zostałeś przekierowany, oraz o sposobie interakcji z Stroną. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy informacjami o urządzeniu.

Zbieramy informacje o urządzeniu przy użyciu następujących technologii:

• Cookies – pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu, często zawierające anonimowy unikalny identyfikator. Więcej informacji o cookie oraz sposobach ich wyłączenia można znaleźć na stronie: https://coveus.com/cookies
• Pliki dziennika (log files) – śledzą działania na Stronie i zbierają dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę Internetu, strony odsyłające/wychodzące oraz znaczniki czasu.
• Web beacons, tagi i piksele – pliki elektroniczne służące do rejestrowania sposobu przeglądania Strony.

Stosujemy również narzędzia analityczne i technologie śledzenia marketingowego stron trzecich w celu monitorowania ruchu na stronie, zachowań użytkowników oraz efektywności kampanii reklamowych.

Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz go dokonać na Stronie, zbieramy pewne informacje, w tym: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane płatności (karty kredytowe, debetowe, PayPal i inne popularne metody), adres e-mail oraz numer telefonu. Te dane nazywamy informacjami o zamówieniu.

Możemy również zbierać ograniczone informacje offline przesyłane przez klientów e-mailem lub przez obsługę klienta, a także publiczne dane subskrypcyjne dobrowolnie udostępnione przez użytkowników do celów promocyjnych.

W niniejszej polityce „Dane osobowe” obejmują zarówno informacje o urządzeniu, jak i informacje o zamówieniu.

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE

Informacje o zamówieniu wykorzystujemy głównie do realizacji zamówień na Stronie (w tym przetwarzania płatności, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i potwierdzeń zamówień). Dodatkowo wykorzystujemy te informacje do:

• Komunikacji z Tobą
• Sprawdzania zamówień pod kątem ryzyka lub oszustwa
• Wysyłania informacji lub reklam o naszych produktach i usługach zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś
• Wysyłania aktualizacji zamówień, powiadomień logistycznych, przypomnień serwisowych i ekskluzywnych ofert promocyjnych po uzyskaniu Twojej zgody

Informacje o urządzeniu wykorzystujemy do wykrywania potencjalnego ryzyka i oszustwa (w szczególności Twój adres IP) oraz do ulepszania i optymalizacji Strony (np. analizując zachowanie klientów i skuteczność kampanii marketingowych).

Wykorzystujemy również dane o urządzeniu do personalizacji treści, remarketingu, analizy zachowań użytkowników i optymalizacji reklam stron trzecich w celu przedstawiania odpowiednich rekomendacji produktowych.

Ponadto możemy udostępniać dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub w celu ochrony naszych praw.

REKLAMA BEHAWIORALNA

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do prezentowania reklam ukierunkowanych lub komunikatów marketingowych, które mogą Cię zainteresować. Więcej informacji o reklamie ukierunkowanej znajdziesz na stronie: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-is-it

Możesz zrezygnować z niektórych usług, odwiedzając portal: https://optout.aboutads.info

TRYB “DO NOT TRACK”

Nie zmieniamy sposobu zbierania i wykorzystywania danych na Stronie w przypadku sygnału „Do Not Track” z Twojej przeglądarki.

TWOJE PRAWA

Jeśli jesteś rezydentem UE, masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, a także żądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem.

Jeśli jesteś rezydentem UE, przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów z Tobą (np. realizacja zamówienia) lub w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów. Twoje dane mogą być przesyłane poza Europę, w tym do USA i innych krajów.

PRZECHOWYWANIE DANYCH

Po złożeniu zamówienia przechowujemy informacje o zamówieniu do naszych archiwów, chyba że poprosisz o ich usunięcie lub jeśli wymaga tego prawo.

ZMIANY

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, np. w związku ze zmianami w naszych praktykach lub z powodów prawnych. Zaktualizowaną politykę publikujemy na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

KONTAKT

W przypadku pytań dotyczących naszej polityki prywatności lub chęci złożenia skargi, skontaktuj się z nami pod adresem:

📧 help@zz-customerservice.info
Coveus INC, [Adres fizyczny], [Miasto, Stan, Kod Pocztowy], Stany Zjednoczone

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług i wszelkie osobne umowy, w ramach których świadczymy Ci usługi, podlegają prawu Stanów Zjednoczonych i są interpretowane zgodnie z tym prawem.